Ayuda
Cancelaciones y arrepentimiento
Fabricamos cada base a pedido, con la medida y el color que elegís. Por eso el momento en que pedís la cancelación importa. Así funciona:
1. Cancelás hasta 48 horas después de comprar
Te devolvemos el 100% del dinero, sin costo. El reembolso se hace por el mismo medio de pago (Mercado Pago) y se acredita según los plazos de tu tarjeta o banco.
2. El pedido ya está en fabricación
Como la base se hace a tu medida, una vez que empezamos a fabricarla ya no es posible cancelarla ni reembolsarla. Si tenés un problema, escribinos igual y vemos juntos la mejor solución.
3. Producto con defecto de fábrica
Si recibís la base con un defecto de fabricación, la reparamos o la cambiamos sin costo. Tenés 3 meses de garantía. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos.
Botón de arrepentimiento
Si comprás online tenés derecho a arrepentirte de la compra según la Ley de Defensa del Consumidor. Podés hacerlo desde el botón de abajo, completando tus datos y el número de tu pedido. Te respondemos por email.
Los productos hechos a medida o personalizados pueden estar exceptuados de este derecho. Igual evaluamos cada caso.
Botón de arrepentimiento¿Dudas? Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6725-2195.